USA
Japan
Een nieuw online kasinobrand op het toneel: Bruno. Maar is dit nieuwe gespreksonderwerp wel zo positief als het klinkt? In deze review nemen we je mee door alle kenmerken en aspecten van het spelletje, om aan te tonen of dit een gelukkige keuze voor jouw gokavontuur kan zijn.
Brand Overzicht
Bruno is een online kasinobrand dat opgericht is in 2018. Het bedrijf heeft zijn hoofdzetel in Malta en wordt geïnstalleerd onder de licentie van het Malta Gaming Authority (MGA). Bruno biedt spelers uit meer bruno casino dan 40 landen de mogelijkheid om te spelen, maar dit aantal kan afhankelijk van je locatie variëren.
Het merk heeft een vlotte website die er niet echt op is ontworpen. De design en lay-out zijn eenvoudig en functioneel. Gebruikers kunnen gemakkelijk door hun websites navigeren, zelfs zonder veel ervaring met online kasinos te hebben. Het logo van Bruno ziet er modern uit maar ook een beetje amateuristisch.
Registratieproces
Om gebruik te maken van de diensten van het online kasino moet je eerst een account aanmaken. Dit proces duurt niet lang en wordt makkelijk gemaakt door Bruno. Hieronder vind je de stappen die je moet volgen voor het registreren:
- Klik op “registreer” in de bovenhoek van de pagina.
- Vuld alle verplichte velden met je persoonsgegevens: naam, voornaam, e-mail en telefoonnummer.
- Vul ook je geboortedatum en -plaats in, evenals je adres details.
- Je moet ook een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken voor de website van Bruno.
- Lees goed de algemene voorwaarden door voordat je akkoord gaat met het registreren.
- Klik op “registratie verifiëren” om te voltooien.
Het is duidelijk dat Bruno moeite heeft gedaan om zo veel mogelijk opties in de registration proces uitvoerbaar te maken voor hun potentiële spelers, maar er zijn nog steeds een aantal knoppen op de website die je zou verwachten niet aanwezig te vinden.
Account Kenmerken
Een actief account heeft toegang tot verschillende functies en opties. Hieronder vindt u enkele van de belangrijkste:
- Spellen : Toegang tot meer dan 1000 games in diverse categorieën.
- Bonus : Bruno biedt een uitgebreide bonusprogramma, met verschillende vormen van welkomstbonussen voor spelers.
- Betalingen en Opgeladen geld : Spelers hebben de mogelijkheid om te depositeren en afhalen via meerdere manieren.
Het is duidelijk dat Bruno heeft gewerkt aan het creëren van een rijke account ervaring, maar dit kan worden verbeterd door meer functies en opties toe te voegen. De website wordt stuk voor stuk uitgebreid met nieuwe functionaliteiten om de gebruiker meerdere diensten op één plek te bieden.
Bonussen
Bruno heeft een zeer rijk bonussysteem dat bestaat uit verschillende vormen van welkomstbonussen, een loyaltyprogramma en meer. Hier vindt je de details over elk type bounus:
- Welkomstbonus : 100% bonus tot max €200 aan welk bonus is gekoppeld aan spelen op live casino.
- Vervolgbonus : Tot maximaal 50% bonus voor elke volgende inleg.
- Loyaltyprogramma : Naarmate je meer geld wint en verliest, zal je hogere niveaus bereiken die punten opleveren die vervolgens kunnen worden omgezet in bonussen.
Er zijn ook veel andere speciale promo’s op de website van Bruno zodat spelers genoeg keuze hebben. Zijn bonussen niet zo interessant als bij andere casinobrand, want het is voornamelijk gericht op live casino en er wordt geen 100% welkomstbonus geboden.
Betalingen & Afhalen
Bruno heeft meerdere opties voor de betalingen. Hier zijn ze: credit card (Visa and Mastercard), debit cards, Skrill, Neteller e.a. Het maximale bedrag dat je kunt opnemen is €5 000 per transactie en het minimum bedrag is €20.
Verdere informatie over de mogelijke betalingen vindt u in onderstaande tabel:
Betalingsopties Min Bedrag Max Bedrag Visa/Mastercard €25 -€100.000/maand Debit Cards – €50 000 Skrill/Neteller e.a. – €10 000
Met name in de huidige tijd zijn online betalingen niet meer dan een paar druk op de toets om je geld naar of vanaf jouw rekening te transfereren.
Games
Bruno heeft ruim 1000 games beschikbaar voor spelers. Deze worden aangeboden door meerdere software providers, waaronder maar liefst:
- Microgaming : een van de grootste leveranciers in het spel.
- NetEnt : Microgamings evenaardje
- Play’n GO
- Quickspin
Spelers kunnen selecteren tussen verschillende categorieën, waaronder video slots, klassieke gokkasten, roulette en blackjack.
Hun website heeft een flinke collectie van beide standaardspelen voor iedereen, met de nieuwste games zoals slot-machine Thunderstruck II. Maar je zult zien dat het aanbod qua kwaliteit niet afdoet tegen die van anderen kasinobranden maar vooral op hoeveel verschillende slots er beschikbaar zijn.
Software Providers
Bruno werkt met een aantal softwareproviders samen, zoals hierboven al werd vermeld. De meest bekendste hiervan is Microgaming en NetEnt. Zij leveren de meeste games voor het spelletje.
Netent zet in op livecasino ervaringen waarbij je aangenaam gespeeld wordt door een professionele dealer die niet onderscheid kan maken tussen digitale en fysieke spelers met alle verschillende casinobrand mogelijkheden. Dit zijn de populairste games.
- Casinospelletjes (NetEnt)
- Livecasino (Netent, Microgaming etc.)
Omdat het bedrijf meerdere softwareproviders heeft in dienst zullen veel gamers opgelucht worden door de diverse keuzemogelijkheden.
Mobile Versie
Bruno’s website is geoptimaliseerd voor gebruik op mobiele apparaten. Hiermee kan je vanaf elke plek en op elk moment spelen, zonder dat het ongemakkelijk voelt of werkt. Daarnaast zijn de meeste games ook beschikbaar in een mobiel versie.
Om hun app te gebruiken moet je alleen een nieuw account aanmaken via hun desktop-versie vanwege veiligheidsmaatregelen zoals 2FA en het feit dat jij jouw wachtwoord niet verliest op deze manier. Via de mobiele app kun je je voorkeursgame in het menu kiezen.
Sicure & Licentie
Bruno heeft een licentie van Malta Gaming Authority (MGA) gekregen, die bekend is als een van de meest strenge regelgevers ter wereld. Dit geeft hun spelers vertrouwen over de eerlijkheid en veiligheid van het online kasino.
Bruno heeft ook geïnstalleerd allerlei extra beveiligingsmaatregelen, zoals:
- 2 Factor Authentification (2FA)
- Secure Socket Layer (SSL)
- Daily Payout Limit
Zo verzekert Bruno zich ervan dat spelers in de eerste instantie hun geld veilig en vrij hebben kunnen ontvangen op het moment van uitgaven.
Klantenservice & Ondersteuning
De klantenservice is beschikbaar 24/7 voor alle vragen, bezorgingen of andere zaken waarop je alsnog hulp nodig hebt bij een online kasino. Het enige nadeel hieraan is dat er nog geen Livechat voor deze service vanwege beperkte middelen wordt aangeboden.
Het contactformulier kan door elke gebruiker worden ingevuld wanneer er specifieke vragen zijn die niet direct kunnen worden opgelost via een FAQ. Na het invullen en zenden naar de klantenservice, ontvangst van je vraag duurt over het algemeen maximaal 24 uur voor beantwoording.
Sleutelpunten
Het resultaat van dit onderzoek kan worden gevat in slechts één punt:
- Er zijn betere casinobranden op de markt dan Bruno
Het is zeker niet dat hun ondernemingen niets hebben gedaan en men heeft alles geprobeerd om een flinke groep verschillende opties voor hun gebruikers aan te bieden.
Samenvatting & Conclusie
Bruno’s spelerservaring is over het algemeen goed, maar er zijn wel wat beperkingen. De website is makkelijk in gebruik en de games selectie is groot. Het bonusprogramma is ook sterk. Echter, Bruno ontbreekt bij veel mogelijkheden die anderen online kasino’s bieden zoals een livechat met professionals ter plekke.
Al met al kun je deze casinobrand dus overwegen als jouw keuze voor het spelen van games op internet wanneer er niet één in de buurt is.
